La Direttiva NIS2 stabilisce requisiti specifici per i Computer Security Incident Response Team (CSIRT) per assicurare l’alta disponibilità dei loro canali di comunicazione. Questi requisiti si focalizzano sulla ridondanza, diversificazione e comunicazione chiara con le parti interessate.
🔴 NIS2: sei conforme? Non rischiare sanzioni o vulnerabilità. Adegua subito la tua azienda con il supporto dei nostri esperti.Secondo l’Articolo 11, Paragrafo 1(a) della Direttiva NIS2, i CSIRT devono:
- Garantire un alto livello di disponibilità dei loro canali di comunicazione: Ciò sottolinea il ruolo cruciale di una comunicazione affidabile nella risposta agli incidenti.
- Evitare punti singoli di guasto: I CSIRT dovrebbero implementare sistemi e procedure ridondanti per prevenire che un singolo punto di guasto interrompa la comunicazione. Questo potrebbe includere l’utilizzo di canali di comunicazione multipli, sistemi di backup e infrastrutture diversificate.
- Mantenere vari mezzi per essere contattati e per contattare altri in qualsiasi momento: I CSIRT dovrebbero offrire diversi modi per permettere alle entità di segnalare incidenti, richiedere assistenza e ricevere aggiornamenti. Questo potrebbe includere linee telefoniche, indirizzi email, portali web e piattaforme di comunicazione sicure dedicate.
- Indicare chiaramente e pubblicizzare i canali di comunicazione: I CSIRT devono fornire informazioni chiare e accessibili sui loro canali di comunicazione alla loro base utenti e ai partner. Questa trasparenza assicura che le entità sappiano come contattare il CSIRT in caso di incidente. La pubblicazione potrebbe essere facilitata attraverso siti web, campagne di sensibilizzazione pubblica e forum di coinvolgimento degli stakeholder.
Questi requisiti evidenziano l’importanza di un’infrastruttura di comunicazione robusta e resiliente per una risposta efficace agli incidenti. Implementando sistemi ridondanti, canali di comunicazione diversificati e pratiche di comunicazione trasparenti, i CSIRT possono garantire di essere raggiungibili e di poter coordinare efficacemente le risposte anche durante un grave incidente di cibersicurezza.
Affrontare le complessità della direttiva NIS2 può generare incertezze e rischi per la tua azienda.